Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragspartner und Kundendienst
Der Kaufvertrag oder Mietvertrag kommt zustande mit der Schwa-Medico, Medizinische Apparate, Vertriebsgesellschaft mit beschränkter Haftung. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen: Telefon: +49(0)6443 8333444, -44), E-Mail: s. Kontaktformular
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen.
Es sei denn, Sie haben Kreditkartenzahlung gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung (bei Abschluss der Bestellung) zustande.
Es sei denn, Sie haben die Zahlungsart PayPal gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei dem Zahlungsdiensteanbieter zustande.
Es sei denn, Sie haben die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei dem Zahlungsdiensteanbieter zustande.
Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.
4. Versand und Versandkosten
Der Versand der Bestellungen erfolgt ausschliesslich nach Deutschland und Österreich, und wird mit dem Paketdienst DHL durchgeführt. Eine Lieferung per Transporter ist in einzelnen Fällen bei großer Ware notwendig. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Die Versandpauschale beträgt € 5,40 inkl. MWSt.. Bestellungen ab einem Warenwert von € 75,- inkl. MWSt. sind versandkostenfrei.
5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (Visa und Mastercard), Maestro, PayPal, Sofortüberweisung und SEPA Lastschrift (ausschließlich für Bestellung von Ratenzahlung).
Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Sofortüberweisung
Wir bieten auch sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Unser Service ist für Sie als Kunde kostenlos, es fallen lediglich die Gebühren (Überweisungsgebühr) Ihrer Hausbank an.
Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt.
Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.payment-network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche….
Bonitätsauskunft
Der Verkäufer ist berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden zum Zwecke der Bonitätsprüfung an die Creditreform Gießen Hain KG, Ludwig-Richter-Str. 11
D-35396 Gießen, weiterzugeben und für den Fall einer Negativauskunft die Bestellung abzulehnen.
Die Bonitätsprüfung erfolgt bei allen online Bestellungen durch die Firma CrefoPayment GmbH & Co. KG, Schloßstr. 20, 12163 Berlin.
6. Selbstabholung
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
7. Packstation
Wir liefern nicht an Packstationen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
10. Widerrufsbelehrung
Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Versandbestellungen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
schwa-medico, Medizinische Apparate, Vertriebsgesellschaft mit beschränkter Haftung
Wetzlarer Str. 41-43
35630 Ehringshausen
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, per Telefon 06443 8333444, -44, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierzu unser Widerrufsformular auf unserer Webseite https://schwa-medico.de/de/widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren (z.B. Stimulationsanzüge oder Face-Time Produkte), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Wir machen von der Möglichkeit Gebrauch, Ihnen im Rahmen der Ausübung des in der vorstehenden Belehrung wiedergegebenen gesetzlichen Widerrufsrechtes wie folgt die Kosten der Rücksendung aufzuerlegen: Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
12. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
13. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.
14. Hinweis gemäß Batteriegesetz
Da in unseren Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen oder in unserem Versandlager) unentgeltlich zurückgegeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat. Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber
15. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle (ab dem 01.01.2020: die Universalschlichtungsstelle) ind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
schwa-medico, Medizinische Apparate, Vertriebsgesellschaft mit beschränkter Haftung
Porsche Endnutzer:
Der Nutzer bestellt über den SYMBIONT online Shop sein persönliches SYMBIONT Trainingssystem. Das Porschezentrum leitet hierzu einen Einladungslink an den Nutzern weiter, mit dem der Nutzer Zugang zum Shop erhält und gleichzeitig dem jeweiligen Porsche Zentrum und dem Verkaufsberater zugeordnet wird. Nach erfolgreicher Registrierung kann der Mietvertrag durch den Nutzer online abgeschlossen und die Bestellung ausgelöst werden.
Im Mietpaket ist je nach Mietmodell (Single oder Partner) folgende Ausstattung inkludiert:
Porsche / SYMBIONT Set Single
1x SYMBIONT Smart Body Device
1x SYMBIONT Tec Suit (Größe individuell wählbar)
1x SYMBIONT Unterfütterungs-Set
2x SYMBIONT Power Pack
1x SYMBIONT Charger
1x SYMBIONT Wäschesack
1x SYMBIONT Skin Care
1x QR-Code Karte
2x Trainingsbänder (2 lange Bänder in unterschiedlichen Stärken)
Dienstleistungen*:
4x Personal-Training im 1. Monat (je 30 Minuten) inkl. ein Einweisungstraining
1x Personal-Training / Monat ab 2. Monat (je 30 Minuten)
Zugang zu exklusiven Gruppentrainings und Video-on-Demand-Inhalten
* Dienstleistungen gelten im SYMBIONT Set Partner je Nutzer.
Porsche / SYMBIONT Set Partner
Die Miete beinhaltet o.g. Ausstattung und Dienstleistungen lt. Porsche / SYMBIONT Set Single, sowie zusätzlich für den Partner:
1x SYMBIONT Tec Suit
1x SYMBIONT Unterfütterungs-Set
1x QR-Code Karte
Dienstleistungen gelten im SYMBIONT Set Partner je Nutzer
Die Vertragslaufzeit beträgt 6 Monate und verlängert sich im Anschluss jeweils um 6 Monate, solange nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt wird. Der Nutzer hat zudem das Recht, den Mietvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb der ersten 30 Tage zu kündigen. Nach erfolgter Kündigung muss das bereitgestellte Equipment vollständig, binnen 14 Tagen an die schwa-medico, Medizinische Apparate, Vertriebsgesellschaft mbH zurückgesandt werden.
Der Nutzer hat die Möglichkeit, zwischen zwei Mietmodellen zu wählen:
1. Porsche / SYMBIONT Set Single (UVP: 149 € brutto pro Monat)
Die Miete beinhaltet o.g. Ausstattung für eine Person.
In den ersten 4 Wochen ist ein online „Personal Training 1:1“ von jeweils 30 Minuten pro Woche enthalten. Nach Ablauf der Rückgabefrist erhält der Nutzer einmal pro Monat ein „Personal Training 1:1“ à 30 Minuten. Der Nutzer erhält eine QR-Code Karte zum Anlegen eines Trainingsprofils.
2. Porsche / SYMBIONT Set Partner (UVP: 199 € brutto pro Monat)
Die Miete beinhaltet o.g. Ausstattung.
In den ersten 4 Wochen ist pro Person ein online „Personal Training 1:1“ von jeweils 30 Minuten pro Woche enthalten. Nach Ablauf der Rückgabefrist erhält der Nutzer einmal pro Monat ein „Personal Training 1:1“ à 30 Minuten für jedes der beiden Trainingsprofile. Der weitere Nutzer erhält eine zweite QR-Code Karte zum Anlegen eines Trainingsprofils.
Der Nutzer hat die Möglichkeit, nach Abschluss eines Single-Tarifs jederzeit den Partner-Tarif über das angelegte Kundenkonto unter www.symbiont360.com zusätzlich zu buchen. Die Laufzeit richtet sich hierbei nach der Laufzeit des bereits abgeschlossen Vertrages. Die monatlichen Zusatzkosten betragen 50 € brutto pro Monat.
Enthaltene Leistungen (Training)
„On-Demand Training“
Der Nutzer hat unlimitierten Zugang zu allen „On-Demand“ Trainingsangeboten. Diese Inhalte bestehen aus Trainingsvideos in unterschiedlichen Kategorien mit bestimmten Trainingszielen, die vom Nutzer zeitlich flexibel und ortsunabhängig abgerufen werden können.
„Live Gruppentraining“
Der Nutzer hat die Möglichkeit, sich zu fest definierten Zeiten bei einem „Live Gruppentraining“ einzuloggen und am Training teilnehmen zu können. Der Trainer führt dabei live (Streaming) durch die Trainingseinheit, die Teilnehmerzahl ist dabei nicht limitiert. Der Trainierende ist selbst für die Regulierung der Trainingsintensität zuständig und es erfolgt kein individuelles Coaching durch den Trainer.
„Freies Training“
Der Nutzer hat zudem die Möglichkeit, freie Trainingseinheiten ohne Video- oder Trainerunterstützung durchzuführen. Die Trainingsprogramme werden anhand unterschiedlicher Trainingsziele in der GO SYMBIONT App als „freie Trainingsprogramme“ zur Verfügung gestellt. Die Nutzung ist zeitlich ungebunden und ortsunabhängig.